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GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO Gestión de Proyectos de Tecnologías de Información Por: Ing. Jorge Danilo Jara Vela, Mg Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática FISI - UNAP Introducción al Alcance Gestión del Alcance del Proyecto • Incluye los procesos necesarios para asegurarse que el proyecto incluya todo el trabajo requerido, y sólo el trabajo requerido, para completar el proyecto satisfactoriamente. • Se relaciona principalmente con la definición y el control de lo que está y no está incluido en el proyecto. Gestión del Alcance del Proyecto • Alcance del Producto: características y funciones que deben ser incluidas en el producto o servicio. • Alcance del Proyecto: el trabajo que debe de ser hecho para entregar un producto con las características y funciones especificadas. Gestión del Alcance del Proyecto El alcance debe ser claramente definido y formalmente aprobado antes de que el trabajo del proyecto comience. Se debe reunir los requisitos de todos los Interesados (Stakeholders), no sólo de la persona que le asigna al proyecto. La recopilación de requisitos puede tomar una cantidad considerable de tiempo, especialmente en grandes proyectos que podrían requerir que se obtengan los requisitos de decenas de personas. Gestión del Alcance del Proyecto No se permite el “Gold Plating” (entregar funcionalidad extra) en un proyecto. Cualquier cambio en el alcance debe ser evaluado, para analizar el efecto en tiempo, costo, riesgo, calidad, recursos, y satisfacción del cliente. No se permite ningún cambio en el alcance sin una Solicitud de Cambio Aprobada. Mientras se está ejecutando el proyecto, usted debe verificar el trabajo para asegurarse que está haciendo todo el trabajo, y sólo el trabajo incluido en el Plan para la Dirección del Proyecto. Gestión del Alcance del Proyecto Planificar la Gestión del Alcance • Cómo se llevará a cabo el resto de los procesos • Documento que incluye las siguientes secciones sugeridas: • Proceso para Planificar la Gestión del Alcance • Proceso para Recopilar Requisitos • Proceso para Definir el Alcance • Proceso para elaboración del EDT (Estructura de Descomposición del Trabajo) • Proceso para validar Alcance • Proceso para controlar Alcance (gestión de cambios). Planificar la Gestión del Alcance Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un Plan para la Gestión del alcance que documente como serán las actividades, validados y controlados el alcance del proyecto y del producto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección sobre como se gestionará a lo largo del proyecto. Este proceso se lleva a cabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto. Planificar la Gestión del Alcance Recopilar Requisitos • Define y documenta las necesidades de los stakeholders para lograr los objetivos del proyecto. Los requisitos de alto nivel del proyecto y producto ya se deben haber definido en el Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter). • El proceso Recopilar Requisitos implica la recopilación de entradas más específicas para los requisitos de todos los Interesados (Stakeholders). • Este proceso es crítico para el éxito del proyecto, • ya que obviar un requisito podría significar cambios significativos y conflictos durante el resto del proyecto e incluso el fracaso del proyecto. Definir el Alcance • Define y documenta las necesidades de los interesados para lograr los objetivos del proyecto. Se refiere principalmente a lo que está y no está incluido en el proyecto y sus entregables. Este proceso utiliza para definir el alcance del proyecto y del producto: • La documentación de requisitos creada en el proceso Recopilar Requisitos. • El Acta de Constitución del Proyecto (Project Charter) • Cualquier información sobre riesgos, supuestos y restricciones del proyecto Definir el Alcance Crear la EDT /WBS (Estructura de Descomposición del Trabajo) Crear la EDT/WBS es el proceso de subdividir los entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y más fáciles de manejar. El beneficio clave de este proceso es que proporciona un marco de referencia de lo que se debe entregar. Este proceso se lleva acabo una única vez o en puntos predefinidos del proyecto. Consideraciones importantes: Se puede definir la estructura desagregada del proyecto, como una descomposición jerárquica del trabajo a ser realizado dentro del proyecto para: • Alcanzar los objetivos del proyecto, y • Elaborar los entregables del proyecto (entregables físicos, servicios y documentación). Presenta como características principales: • Incluye todo el trabajo a realizar. • Estructura jerárquicamente los distintos componentes del proyecto Consideraciones Importantes para crear la EDT/WBS: 1. La Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) debe ser creada con la ayuda del equipo. 2. Se debe completar el primer nivel antes de seguir descomponiendo el proyecto. 3. Cada nivel de la EDT es una pequeña parte del nivel anterior. 4. Todo el proyecto debe estar incluido en cada uno de los niveles más altos de la EDT. Eventualmente, algunos niveles se descompondrán más que otros. 5. La EDT debe incluir sólo entregables que son realmente necesarios. 6. Los entregables que no están en la EDT no son parte del proyecto. La estructura de EDT/WBS se puede crear a través de varios enfoques. • Entre los métodos más habituales se cuentan el enfoque descendente, el uso de guías específicas de la organización y el uso de plantillas de la EDT/WBS. • La estructura de la EDT/WBS se puede representar de diferentes maneras, tales como: • Utilizando las fases de ciclo de vid del proyecto como segundo nivel de descomposición, con los entregables del producto y del proyecto en el tercer nivel. • Utilizando entregables principales como segundo nivel de descomposición. • Incorporando componentes de nivel inferior que pueden desarrollar organizaciones externas al equipo del proyecto. Ejemplo de una EDT/WBS desglosada hasta el nivel de Paquetes de Trabajo Ejemplo de EDT/WBS organizado por Fases Ejemplo de EDT/WBS basado en los Entregables Principales Crear la EDT – Diccionario EDT • El Diccionario de la EDT describe los Trabajos a realizar por cada paquete de trabajo de la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) y ayuda a asegurar que el trabajo resultante coincida con lo que se necesita. • Por lo tanto, un Director del Proyecto (Project Manager) puede utilizar esta herramienta para evitar la Corrupción del Alcance, mediante el uso de habilidades de gestión e inspección constante. Crear la EDT – Diccionario EDT Validar Alcance Validar Alcance Controlar Alcance • El proceso Controlar el Alcance implica medir el rendimiento del alcance del proyecto y del producto, y gestionar los cambios en la Línea Base del Alcance. • Para controlar el alcance, primero se tiene que haber terminado el trabajo y tener una clara definición de cuál es el alcance del proyecto. • Luego se tiene que medir el rendimiento del alcance contra la Línea Base del Alcance para ver la magnitud de cualquier variación (análisis de variación) y decidir si se requiere acciones correctivas o preventivas. Controlar Alcance
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