3 PYT, Taller Control V, Calidad 1, HELADOS, Banda Samamé

Vista previa del material en texto

PROYECTOS 2020-I
Equipo N° 3
2 de junio de 2020
	
CONTROL DE CALIDAD I12.75p
1p
Nombre: Mary Edith Banda Samamé	
Desarrollar las siguientes preguntas de manera que su respuesta no coincida con las respuestas de otros miembros de su equipo de proyecto.	
1. Objetivos de Calidad (4p) 2.75p
El focus group debe cumplir con el propósito de obtener respuestas cualitativas claras y detalladas de los requerimientos que busca el cliente en un helado y especificaciones en cuanto a claridad de preguntas planteadas en la metodología, además de las recomendaciones hechas por el experto. 	Comment by Asistente PYT: Los objetivos se redactan en infinitivo. Corregir. 	Comment by Asistente PYT: ¿?
2. Requisitos de Calidad (4p) 3.5p
	Id. Requisto
	Requisito de calidad
	Entregable del EDT[footnoteRef:1] [1: Indicar el o los entregables del EDT sujeto a la revisión de calidad del requisito correspondiente.] 
	R14
	Se debe contar con dos reuniones con el experto en elaboración e implementación de focus group. 	Comment by Asistente PYT: El equipo de proyectos debe reunirse…*	Comment by Asistente PYT: ¿quién es? Especificar.	Comment by Asistente PYT: ¿elaboración e implementación del focus group? Mejorar el planteamiento 
	7. Investigación de mercado
	R15
	El focus group debe contener preguntas abiertas de criterio, opiniones, recomendaciones y valoraciones acerca del helado de plátano de seda. 	Comment by Asistente PYT: En el foucs gropu se deben realizar…* 	Comment by Asistente PYT: Sobre*
	7. Investigación de mercado
	
	PROYECTOS 2020-I
Equipo N 3
2 de junio de 2020
	 	
Página 1 de 4
3. Plan de Gestión de la Calidad (6p) 3.5p
	Id. Requisito
	Requisito de calidad
	Actividades de calidad	Comment by Asistente PYT: Por favor, redactar de forma clara y concisa.
	Herramienta de calidad[footnoteRef:2] [2: Indicar las herramientas de calidad: juicio de expertos, recopilación de datos (estudios comparativos, tormenta de ideas, y entrevistas), análisis de datos, toma de decisiones, representación de datos, planificación de pruebas e inspección, y reuniones.] 
	Análisis costo-beneficio
	Responsable
	
	
	
	
	Costo de calidad[footnoteRef:3] [3: Indicar en qué costo de calidad se incurrirá: costo de prevención (capacitación, documentar procesos, equipo, o tiempo para hacerlo bien), costo de evaluación (pruebas, pérdida por pruebas destructivas o inspecciones), o costo por fallas (internos o externos).] 
	Beneficio	Comment by Asistente PYT: Corregir el planteamiento de los beneficios 
	
	R14
	Se debe contar con dos reuniones con el experto en elaboración e implementación de focus group.
	Definir el número de óptimo de participantes del focus group. 
	· Juicio de expertos
· Reuniones
	· Costo de prevención 
(Equipo)
	Realizar una buena ejecución de focus group y análisis de calidad de respuestas. 
	Mary Banda Samamé
	
	
	Planificar la aplicación del focus group.	Comment by Asistente PYT: ¿a qué se refiere? ¿planificar la aplicación? 	Comment by Asistente PYT: ¿aplicación del focus group? Redactar mejor 
	· Juicios de expertos
· Planificación de pruebas e inspección
· Reuniones
	· Costo de prevención 
(Equipo)
· Costo de prevención 
	Tener certeza que el focus group se desarrollara correctamente. 
	Mary Banda Samamé
	
	
	Hacer que el experto en elaboración de focus group participe en la planificación y ejecución del focus group.	Comment by Asistente PYT: ¿hacer?
	· Recopilación de datos
· Toma de decisiones
· Reuniones
· Planificación de pruebas e inspecciones
	· Costo de evaluación 
(pruebas)
	Lograr correcta elaboración y ejecución del focus group
	Mary Banda Samamé
	R15
	El focus group debe contener preguntas abiertas de criterio, opiniones, recomendaciones y valoraciones acerca del helado de plátano de seda. 
	Definir las preguntas que debe contener el focus group.
	· Juicio de expertos
· Toma de decisiones
· Reuniones	Comment by Asistente PYT: Trabajar con un solo formato de letra 
	· Costo de prevención (Documentar procesos)
· Costo de prevención 
(Equipo)	Comment by Asistente PYT: Corregir 
	Obtener resultados cualitativos detallados y confiables.	Comment by Asistente PYT: ¿Cuál es el beneficio? 
	Mary Banda Samamé
	
	
	Revisar la redacción y claridad de las preguntas.	Comment by Asistente PYT: ¿coherencia?
	· Reuniones
	· Costo de evaluación 
(Inspección)
	Aseguramiento de la calidad de las preguntas y control de ambigüedades. 	Comment by Asistente PYT: ¿?
	Álvaro Vásquez Franco
4. Métricas de Calidad (6p) 3p
	Métricas 
	Valor esperado (mínimo/máximo)
	Frecuencia de medición
	Valor real[footnoteRef:4] [4: Considerar el valor real a la fecha. Colocar “pendiente” cuando aún no se haya evaluado la métrica] 
	Recursos y/o Herramientas[footnoteRef:5]	Comment by Asistente PYT: ¿energía eléctrica, mobiliario de oficina? [5: Indicar qué recursos (humanos y físicos) y/o herramientas (informáticas) se usarán para verificar el cumplimiento de la calidad.] 
	Responsable 
	Número de participantes del focus group 
	Mínimo 5
	Dos veces antes de la ejecución del focus group	Comment by Asistente PYT: Corregir. 
	Pendiente
	Humanos: Mary Banda
Paul Guerrero
Físicos: Laptop
Informáticos: Internet, Zoom
Juicios de Expertos
	Mary Banda Samamé
	Número de Preguntas del focus group	Comment by Asistente PYT: ¿realmente es una métrica de calidad? Porque pueden ser preguntas buenas o regulares…	Comment by Asistente PYT: p
	Máximo 10
	Revisar dos veces después de definir las preguntas.	Comment by Asistente PYT: corregir 
	Pendiente
	Humanos: Mary Banda
Físicos: Laptop
Informáticos: Internet y Ms Office
	Mary Banda
	Número de revisiones de redacción de preguntas
	Máximo 2
	Para la redacción de las preguntas	Comment by Asistente PYT: ¿?
	Pend	Comment by Asistente PYT: ¿?
	Humanos: Álvaro Vásquez
Físicos: Laptop
Informáticos: Ms Office
	Álvaro Vásquez 
Página 4 de 4