Los resultados de las evaluaciones realizadas durante el seminario fueron analizados con el programa Sistema de Análisis Estadístico SAS®, así mismo se utilizó un nivel de significancia de 0.05. Se realizó el análisis estadístico por medio de un autoapareo y prueba T, para evaluar los conocimientos adquiridos por los participantes y conocer la efectividad de la capacitación y para evaluar el grado de implementación de BPM.