¿Cuál es la conclusión de la investigación presentada por Owen, et al. (2012) en su libro 'Mahout in Action'?

a) El coeficiente de Jaccard es la métrica más adecuada para el cálculo de similitud entre usuarios en sistemas de recomendación.
b) Las recomendaciones obtenidas dependen del enfoque colaborativo del sistema de recomendación.
c) El sistema de recomendación debe constar de un repositorio de tareas, un modelo del usuario, un recomendador y un ranking de tareas generadas.
d) El sistema predice la calificación que los usuarios darán al conjunto de estrategias persuasivas recomendadas.