La gestion de RRHH y subsistemas

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EL SISTEMA DE GESTIÓN DE RECURSOS 
HUMANOS Y SUS SUBSISTEMAS
ESTRATEGIA DE RRHH
Plan estratégico de 
RRHH
Hoy
Futuro
R.R.H.H.
Proporciona una 
dirección clara que 
permite la 
compatibilización y 
agregación sistemática 
de medios y fines.
Integración de la estrategia empresarial 
con la ESTRATEGIA DE RRHH
Las intenciones de RRHH son muchas veces elogiables desde el 
punto de vista humano pero no siempre están vinculadas con los 
objetivos básicos del negocio tales como la rentabilidad o el retorno 
de la inversión.
Se desarrolló entonces dos conceptos que brindan alguna claridad 
sobre la alineación de recursos humanos con la gestión de negocios.
Los conceptos son los de alineación vertical y alineación horizontal.
•INTEGRACIÓN VERTICAL Y HORIZONTAL
Necesidad de alinear el plan de negocios con 
la estrategia de RRHH
Que RRHH sea funcional a la estrategia
De modo que la ventaja competitiva sea la 
gente
INTEGRACION VERTICAL
Entre Estrategia general y Estrategia de 
RRHH
Estrategia General
Finanzas Comercial RRHH Producción
INTEGRACION VERTICAL
Para ser socio estratégico del negocio 
y alinear la estrategia de RRHH con la 
estrategia del negocio
Lo que requiere que el Gerente de 
RRHH, conozca el negocio, su 
estrategia y su situación en el 
mercado
INTEGRACION VERTICAL
Para ello se requiere:
•Encontrar el perfil de persona que la organización necesita 
para lograr su visión estratégica de negocios. Perfil futuro
•Identificar talentos que conduzcan a la organización al 
logro de sus objetivos dentro de un escenario competitivo.
•Privilegiar la satisfacción del cliente. Orientar mas la 
gestión de RRHH a desarrollar al personal front office mas 
que al back office.
INTEGRACION HORIZONTAL
Entre Estrategia de RRHH y Gestión de 
RRHH
Relaciones Laborales
Calidad de Vida Laboral
Desarrollo de RRHH
Administración RRHH
Estrategia de
RRHH
Estrategia
General del
Negocio
INTEGRACION HORIZONTAL
Indica la necesidad de alinear las estrategias de 
gestión de RRHH con la estrategia de RRHH
Para evitar incurrir en gastos que la Dirección no 
apruebe o que no se relacionan con la gestión de 
negocios o que pueden obstaculizar el logro de los 
objetivos estratégicos.
RRHH funcional a la estrategia de negocios
INTEGRACION HORIZONTAL
Avanzar en esta dirección favorecerá:
•El crecimiento de la rentabilidad
•A posicionar la gestión de RRHH como generadora 
del retorno de la inversión y no de gastos no 
retornables
•No tener que recurrir a reducciones de dotación para 
mejorar los resultados
Discurso estratégico
 Se necesita que el Gerente de RRHH tenga un dominio 
adecuado de las herramientas del pensamiento estratégico
 Para que pueda integrar cabalmente el Board
 Y pueda alinear su gestión con la de los demás gerentes y 
con la de la organización
Discurso estratégico
 Ello requiere un plan estratégico de RRHH
 Se requiere entonces un modelo aplicable a todo tipo de 
organización
 Siguiendo los lineamientos del mapa estratégico
PLAN ESTRATEGICO DE RRHH
Si se requiere un cambio en el capital 
humano, será un cambio de gente o un 
cambio con la gente?
Esto implica analizar la brecha entre capital 
humano actual y perfil futuro de los RRHH
Plan estratégico de RRHH
 El concepto de estrategia aplicado a RRHH genera varias 
ventajas para comprensión de esta disciplina
 Identificación de los empleados con los objetivos de la 
organización
 Toma en cuenta el interior de la organización y su entorno
 Le da una importancia clave a los valores
PERSPECTIVA ESTRATEGICA DE LOS 
RRHH
 Alineación con los objetivos estratégicos
Demostrar al accionista cómo se puede ganar dinero 
con la gente
Exigencias para el saber del Gerente de RRHH
Así se minimizan efectos humanos de los achiques
PLAN ESTRATEGICO DE RRHH
MODELO DEL PLAN
ESCENARIO
VisiónMisión
Capital
Humano
Perfil
Futuro
RRLL ARH
CVL DRH
Cuadro
de
Mando
RRHH
HOY FUTURO
Valores
M L P E
FC.
C TE
Acciones Objetiv
PLAN ESTRATEGICO DE RRHH
•EL SISTEMA Y SUS SUBSISTEMAS
RRLL ARH
CVL DRH
RRLL
“Relaciones Laborales”
Optimizar el clima interno
Relaciones con empleados, con 
sindicatos y entre las personas
PLAN ESTRATEGICO DE RRHH
•EL SISTEMA Y SUS SUBSISTEMAS
RRLL ARH
CVL DRH
CVL
“Calidad de vida laboral”
Optimizar la salud de los 
trabajadores y del medio
Relacionado con el balance social
PLAN ESTRATEGICO DE RRHH
•EL SISTEMA Y SUS SUBSISTEMAS
RRLL ARH
CVL DRH
ARH
“Administración de Recursos 
Humanos”
Equidad interna y competitividad 
externa
Calidad de la información de gestión 
de RRHH
PLAN ESTRATEGICO DE RRHH
•EL SISTEMA Y SUS SUBSISTEMAS
RRLL ARH
CVL DRH
DRH
“Desarrollo de Recursos Humanos”
Mejorar las competencias del 
Capital Humano Actual
Para que alcancen las 
competencias que requiere el Perfil 
Futuro
Bibliografía
El comportamiento de las personas en las 
organizaciones
Pérez van Morlegan/Ayala
Capítulo 5