Practica Solucion - Medidas de Dispersion

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Variable en estudio: Tiempo de atencion, en minutos
Tipo de variable: cuantitativa continua
Tiempo de 
atención del 
turno 
mañana 
(min)
8.1
10.2
11.6
6.4
8.5
7.8
10.2
9.6
12
10.8
6.5
Halllamos las medidas de dispersion: varianza, desviacion estandar y coeficiente de variacion
Varianza
Tiempo de 
atención del 
turno 
mañana 
(min)
(Xi -prom)^2
8.1 1.31206612
10.2 0.91115702
11.6 5.5438843
6.4 8.09661157
8.5 0.55570248
7.8 2.08933884
10.2 0.91115702
9.6 0.12570248
12 7.58752066
10.8 2.41661157
6.5 7.53752066
Total 37.08727
𝑠2 =
 (𝑥𝑖 − 𝑥)
2
𝑛 − 1
=
37.087
11 − 1
El gerente de operaciones del banco “Préstamos Libres S.A.”. Para esto registró los tiempos de 
atención, en minutos, de una muestra de empleados del turno mañana. Los resultados se 
muestran a continuación:
Prom 9.245455
Desviacion estandar
Coeficiente de variacion
El tiempo de atencion presenta una variabilidad aceptable
𝐶𝑉 =
1.925
9.245
∗ 100 = 20.82%
𝑠 = 3.708 = 1.925 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠
𝐶𝑉 =
𝑠
 𝑥
∗ 100
Halllamos las medidas de dispersion: varianza, desviacion estandar y coeficiente de variacion
Varianza 3.7087
en excel
087
1
= 3.708 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑜𝑠 2
Para esto registró los tiempos de 
atención, en minutos, de una muestra de empleados del turno mañana. Los resultados se 
Desv estandar 1.9258
en excel