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3.8. Requisitos 
para la 
segmentación 
La segmentación ayuda a conocer y analizar las
oportunidades conforme a los deseos y gustos de los
consumidores, esto también permite a la empresa a
establecer los objetivos de una oferta comercial adaptada a
los grupos específicos para incrementar su eficacia y
rentabilidad.
Para que una empresa realice una buena segmentación de mercado y que sus productos y
servicios sean lo suficientemente efectivos y logren satisfacer al mercado es de vital importancia
que cumplan ciertos requisitos básicos que hará mas fácil responder a la demanda del mercado
meta. Estos requisitos son:
• La empresa debe de crear un segmento sustancial: esto se refiere a que el grupo al que se
esta ofreciendo cierto producto o servicio debe de ser un grupo suficientemente grande o un
grupo que ofrezca rentabilidad para ofrecer el producto o servicio, por ejemplo si el grupo solo
esta constituido por 35 personas este grupo sería demasiado pequeño para ofrecer un producto
o servicio solo para ellos. No valdría la pena invertir para este grupo porque solo se generarían
gastos pues la demanda sería muy pequeña, y para una empresa no es rentable invertir mucho
para vender poco.
• Accesible. los segmentos de mercado
deberían abordarse y atenderse de
manera efectiva. Por ejemplo, una
empresa de perfumes que los usuarios
intensivos de su marca son hombres y
mujeres solteros que permanecen
fuera de casa hasta muy tarde y que
son sociables. A menos que este
grupo viva o compre en ciertos lugares
y que esté expuesto a ciertos medios,
será muy difícil llegar a él.
• El segmento debe de ser
medible: que puedan medir el
poder adquisitivo, la cantidad
de personas, y el perfil de los
que componen cada segmento.
• Ser diferenciales: Es decir, que se
debe notar la diferencia entre un
segmento y el otro para que cada
segmento pueda responder de una
manera particular las diferentes
demandas que hay en el mercado;
también es importante que los
segmentos sean diferentes para
realizar las actividades de marketing
de acuerdo al segmento
• Aplicable: Este requisito ayuda a
conocer cada segmento para
diseñar programas que permitan
atraer y atender a los segmentos
seleccionados de una forma eficaz
logrando satisfacer las necesidades
de los segmentos. Por ejemplo,
programas de fidelización con
tarjetas especiales, puntos
acumulables, etc.