PYT Capitulo 4 Integración (III) Dirigir y gestionar el trabajo y conocimiento

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CAPITULO IV
GESTIÓN DE LA 
INTEGRACIÓN (III)
PROYECTOS 2020-II
2/9/20Dr. Ing. Dante Guerrero 1
Agenda
2/9/20Dr. Ing. Dante Guerrero 2
1
2
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Gestionar el conocimiento del proyecto
DIRIGIR Y GESTIONAR 
EL TRABAJO DEL 
PROYECTO
2/9/20Dr. Ing. Dante Guerrero 3
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
Dr. Ing. Dante Guerrero 4 2/9/20
Proceso de liderar y llevar a cabo el
trabajo definido en el plan para la
dirección del proyecto e implementar los
cambios aprobados para alcanzar los
objetivos del proyecto.
Este proceso proporciona la dirección
general del trabajo y los entregables del
proyecto, mejorando así la probabilidad
de éxito del proyecto.
2/9/20Dr. Ing. Dante Guerrero 5
DIRIGIR Y 
GESTIONAR EL 
TRABAJO DEL 
PROYECTO
ENTRADAS
HERRAMIENTAS Y 
TÉCNICAS
Juicio de Expertos
Sistema de información de 
la dirección de proyectos
SALIDAS
Reuniones
Plan para la dirección 
del proyecto
Activos de los 
procesos de la 
organización
Solicitudes de cambio 
aprobadas
Factores ambientales 
de la empresa
Documentos del 
proyecto
Entregables 
Datos de Desempeño del 
Trabajo
Solicitudes de cambio
Actualización al plan para 
la dirección del proyecto
Actualización a los 
documentos del proyecto
Registro de incidentes
Actualización a los 
activos de los procesos
Dr. Ing. Dante Guerrero 6 2/9/20
Cualquier componente del plan para la dirección del 
proyecto.
Base de datos. Políticas, procesos y procedimientos. 
Información.
Solicitudes revisadas y aprobadas para su 
implementación.
Estructura y cultura de la organización, prácticas de 
gestión y sostenibilidad; infraestructura; umbrales de 
riesgo de los interesados. 
Registro de cambios; de lecciones aprendidas; lista 
de hitos; comunicaciones del proyecto; cronograma 
del proyecto; matriz de trazabilidad de requisitos; 
registro de riesgos e informe de riesgos. 
ENTRADAS
Plan para la dirección 
del proyecto
Activos de los 
procesos de la 
organización
Solicitudes de cambio 
aprobadas
Factores ambientales 
de la empresa
Documentos del 
proyecto
Salidas
A. Entregables
Entregable es cualquier producto,
resultado o capacidad de prestar un
servicio, único y verificable, que debe
producirse para terminar un proceso, una
fase o un proyecto.
B. Datos de Desempeño del Trabajo
Son las observaciones y mediciones
brutas identificadas durante la ejecución
de las actividades para llevar a cabo el
trabajo del proyecto.
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Costo Real= 
$1500
100% 
completo
Duración: 
2 meses
Salidas
C. Registro de incidentes
Documento donde se registra y da
seguimiento a todos los incidentes. Los
datos que pueden incluir:
• Tipo de incidente
• Quién planteó el incidente y cuándo
• Descripción
• Prioridad
• Quién está asignado al incidente
• Fecha límite de resolución
• Estado y Solución Final
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Salidas
D. Solicitudes de cambio
Solicitud de cambio es una propuesta formal para modificar cualquier
documento, entregable o línea base. Cuando se detectan problemas
durante la ejecución del trabajo del proyecto, se emiten solicitudes de
cambio que pueden modificar las políticas o los procedimientos, el
alcance, el costo o el presupuesto, el cronograma o la calidad del
proyecto.
Otras solicitudes de cambio incluyen acciones preventivas o correctivas
para impedir un impacto negativo posterior en el proyecto.
• Acción correctiva
• Acción preventiva
• Reparación de defectos
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Salidas
E. Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto
• Cualquier cambio en el plan para la dirección del proyecto.
F. Actualizaciones a los documentos del proyecto
• Lista de actividades
• Registro de supuestos
• Registro de lecciones aprendidas
• Documentación de requisitos
• Registro de riesgos
• Registro de interesados
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GESTIONAR EL 
CONOCIMIENTO DEL 
PROYECTO
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Gestionar el conocimiento de proyecto
Dr. Ing. Dante Guerrero 12 2/9/20
Proceso de utilizar el conocimiento
existente y crear nuevo
conocimiento para alcanzar los
objetivos del proyecto y contribuir
el aprendizaje organizacional.
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GESTIONAR EL 
CONOCIMIENTO 
DEL PROYECTO
ENTRADAS
HERRAMIENTAS Y 
TÉCNICAS
Juicio de Expertos
Habilidades interpersonales 
y de equipo
SALIDAS
Gestión de conocimiento
Plan para la dirección 
del proyecto
Activos de los 
procesos de la 
organización
Entregables
Factores ambientales 
de la empresa
Documentos del 
proyecto
Gestión de la información
Registro de lecciones 
aprendidas
Actualizaciones a los 
activos de los
procesos
Actualizaciones al 
plan para la dirección 
del proyecto
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Todos los componentes del plan para la dirección del 
proyecto son entradas.
• Cultura organizacional de los interesados y de los 
clientes. 
• Distribución geográfica de instalaciones y recursos
• Expertos en conocimiento de la organización
• Requisitos y/o restricciones legales y regulatorios
• Políticas, procesos y procedimiento estándares de la 
organización; gestión de personal; los requisitos de 
comunicación de la organización. 
• Registro de lecciones aprendidas
• Asignaciones del equipo del proyecto
• Estructura de desglose de recursos
• Registro de interesados
Cualquier producto, resultado o capacidad único y 
verificable.
ENTRADAS
Plan para la dirección 
del proyecto
Activos de los 
procesos de la 
organización
Entregables
Factores ambientales 
de la empresa
Documentos del 
proyecto
Herramientas y técnicas
A. Gestión del conocimiento
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• La creación de relaciones de trabajo
• Comunidades de práctica y grupos de interés
especial
• Reuniones
• Aprendizaje por observación
• Foros, ferias y cafés del conocimiento
• Capacitación
• Foros de discusión
• Eventos de intercambio de conocimiento
• Talleres
• Narraciones;
• Técnicas de gestión de la creatividad y las ideas;
• Ferias y cafés del conocimiento
• Capacitación
Las herramientas y técnicas de 
gestión del conocimiento 
conectan personas de modo 
que puedan trabajar juntas
para crear nuevo 
conocimiento, compartir 
conocimiento tácito e integrar 
el conocimiento de diversos 
miembros del
equipo.
Herramientas y técnicas
B. Gestión de la información
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Métodos para codificar el conocimiento explícito.
Registro de lecciones aprendidas
Servicios de biblioteca
Recopilación de información y PMIS
Las herramientas y técnicas de gestión de la información se utilizan para 
crear y conectar a las personas con la información.
Herramientas y técnicas
C. Habilidades interpersonales y de equipo
• Escuchar de forma activa
• Facilitación
• Liderazgo
• Creación de relaciones de trabajo
• Conciencia política
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Dr. Ing. Dante Guerrero 18 2/9/20
SALIDAS
Registro de lecciones 
aprendidas
Actualizaciones a los 
activos de los
procesos
Actualizaciones al 
plan para la dirección 
del proyecto
Incluir la categoría y la descripción de la
situación. Puede incluir el impacto, las
recomendaciones y las acciones propuestas
relacionadas con la situación.
Todos los proyectos crean nuevo conocimiento.
Cualquier activo de los procesos de la
organización pueden actualizarse como
resultado de este proceso.
Todos los documentos que estén sujetos al
proceso formal de control de cambios del
proyecto.
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Gestionar el conocimiento del proyecto 
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
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siguiente.