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Distribución Exponencial 6-1 Distribución Exponencial Usada para medir el tiempo que transcurre entre dos ocurrencias de un evento (el tiempo entre llegadas). Ejemplos: Tiempo entre llegadas de camiones a un centro de abastecimiento. Tiempo entre transacciones en un cajero automático. Tiempo entre llamadas a una central telefónica. 6-2 Distribución Exponencial La probabilidad de que el tiempo entre dos llegadas sea menor que o igual a un tiempo específico es: 6-3 Donde 1/ es el tiempo promedio entre eventos y e=2.7183 Nota: Si el número de ocurrencias por un determinado tiempo es Poisson con media , entonces el tiempo entre ocurrencias es exponencial con media 1/ y desviación estándar 1/l Recordar l = Media de Poisson Número promedio de llegadas en un segmento. Distribución Exponencial Formas de la distribución exponencial 6-4 (continuación) f(x) x = 1.0 (media = 1.0) = 0.5 (media = 2.0) = 3.0 (media = .333) 6-5 El tiempo entre llegadas está exponencialmente distribuído con media de 4 minutos (15 por 60 minutos, en promedio) 1/ = 4.0, entonces = .25 P(x < 5) = 1 - e-a = 1 – e-(.25)(5) = 0.7135 Hay un 71.35% de posibilidad de que el tiempo entre llegadas consecutivas de clientes sea menor que 5 minutos Ejemplo: A una ventanilla de reclamo llegan los clientes a una razón de 15 por hora (distribución Poisson). ¿Cuál es la probabilidad de que el tiempo entre llegadas consecutivas de clientes sea menor a cinco minutos? Distribución Exponencial: Ejemplo oleObject1.bin image1.wmf a λ e 1 a) x P(0 - - = £ £
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